Concebimos a la innovación como el motor principal para el crecimiento y la excelencia en el servicio. Implementamos soluciones que optimicen los procesos internos y mejoren la experiencia del cliente. La adopción e integración de nuevas tecnologías en todos los ámbitos de la empresa es parte esencial de nuestro compromiso como el Integrador Logístico líder en el país.
En Estafeta, la innovación es el pilar que transforma el servicio de entrega, impulsando soluciones que mejoran la eficiencia y la satisfacción del cliente, marcando la diferencia en el mercado de logística.
Beatriz
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Nuestra asistente virtual, Beatriz es un robot de voz que proporciona asistencia para programar recolecciones y rastrear envíos, las 24 horas, los 365 días del año.
Omnicanalidad
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Tú puedes entrar en contacto con Estafeta y tus envíos, por 10 canales diferentes de comunicación. Nos adaptamos a diferentes perfiles de usuarios que pueden contar con información en tiempo real a tan solo un clic de distancia.
Alexa
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Cuando el acelerado ritmo de vida exige optimizar tu tiempo, Estafeta pone a tu disposición el rastreo y la cotización de servicios con el asistente virtual Alexa.
Activar esta función de Alexa es muy fácil, únicamente debes descargar el Skill de Estafeta y ya estás listo para decir: ¡Alexa, inicia con Estafeta!
Estafeta
En Estafeta hemos creado un programa destinado a la adquisición de bonos de carbono para mitigar el impacto ambiental de los servicios logísticos.
Nuestros clientes son protagonistas de este esfuerzo mientras que, a nivel corporativo, sumamos acciones de cuidado ambiental.
Juntos, contribuimos con el cuidado de nuestro planeta.
