Atención al Cliente Atención en las necesidades de nuestros clientes con herramientas innovadoras es nuestro compromiso.
Ten a la mano tu código de rastreo de 10 dígitos o número de guía de 22 Desde la sección de rastreo, ingresa tu código de rastreo o número de guía y da clic en RASTREAR Rastrear Verifica el Estatus de tu envío: “Entregado” o “En tránsito”
Si se encuentra “En tránsito”, da clic en “Historia” para conocer la ubicación y último movimiento de tu envío. ¿Tu envío presenta alguna incidencia? Da clic en “Generar” en el apartado de Orden de Rastreo para generar un reporte.