Concebimos a la innovación como el motor principal para el crecimiento y la excelencia en el servicio. Implementamos soluciones que optimicen los procesos internos y mejoren la experiencia del cliente. La adopción e integración de nuevas tecnologías en todos los ámbitos de la empresa es parte esencial de nuestro compromiso como el Integrador Logístico líder en el país.
En Estafeta, la innovación es el pilar que transforma el servicio de entrega, impulsando soluciones que mejoran la eficiencia y la satisfacción del cliente, marcando la diferencia en el mercado de logística.
Beatriz
smart_toy
Nuestra asistente virtual, Beatriz es un robot de voz que proporciona asistencia para programar recolecciones y rastrear envíos, las 24 horas, los 365 días del año.
Omnicanalidad
ads_click
Tú puedes entrar en contacto con Estafeta y tus envíos, por 10 canales diferentes de comunicación. Nos adaptamos a diferentes perfiles de usuarios que pueden contar con información en tiempo real a tan solo un clic de distancia.
Alexa
nest_mini
Cuando el acelerado ritmo de vida exige optimizar tu tiempo, Estafeta pone a tu disposición el rastreo y la cotización de servicios con el asistente virtual Alexa.
Activar esta función de Alexa es muy fácil, únicamente debes descargar el Skill de Estafeta y ya estás listo para decir: ¡Alexa, inicia con Estafeta!
Estafeta
En Estafeta hemos creado un programa destinado a la adquisición de bonos de carbono para mitigar el impacto ambiental de los servicios logísticos.
Nuestros clientes son protagonistas de este esfuerzo mientras que, a nivel corporativo, sumamos acciones de cuidado ambiental.
Juntos, contribuimos con el cuidado de nuestro planeta.
El costo oculto del mal Incoterm: decisiones contractuales que definen la rentabilidad logística internacional
En comercio internacional, la discusión operativa suele girar alrededor de rutas, tarifas y tiempos de tránsito, pero muchas decisiones que realmente mueven el P&L (Profit and Loss statement o P&L statement) se toman mucho antes, al definir el Incoterm y el modelo de cumplimiento que regirá la operación.
Dominar el aumento de demanda: cómo los líderes logísticos orquestan capacidad y colaboración para sobrevivir la temporada pico
El éxito comercial puede convertirse en un arma de doble filo para la logística: la curva ascendente de demanda, si no se gestiona con rigor, desborda centros de distribución, presiona a transportistas y erosiona el margen operativo.
