Te invitamos a consultar el siguiente glosario
que te ayudará a comprender mejor nuestros términos relacionados a la logística y distribución.

Agrupar palets en un contenedor para ser transportados a un destino específico.
 
Cobro extra por el aumento de los combustibles ya sea gasolina, diésel o turbosina.
 
Número de 10 dígitos ubicado en la guía de envío para hacer el rastreo del mismo.
 
Envoltura que contiene productos de forma temporal que se agrupan pensando en su manipulación, transporte y almacenaje.
 
Protección de un artículo utilizado materiales que garanticen su cuidado a través del tiempo y/o la distancia.
 
Facilidad que se brinda al cliente para que recoja personalmente su envío en una sucursal.
 
Promesa al cliente de entregar su envío conforme al servicio contratado.
 
Etiqueta que va adherida al envío, en el cual se encuentran los datos de origen y destino, información del contenido, valor y dimensiones del mismo.
 
Situación que se presenta durante el envío, altera la entrega y puede o no ser imputable a Estafeta.
 
Proceso de planear, implementar y controlar el almacenaje y la distribución de materias primas y/o productos terminados desde el origen hasta el cliente final.
 
Plataforma  de almacenamiento que facilita la agrupación de carga, manipulación y estiba.
 
Es un sistema para medir envíos de poco peso y gran volumen el cual ayuda a calcular el costo dependiendo el espacio que ocupará en el vehículo de reparto.
 
Proceso de combinación de mercancía para armar un pedido.
 
Localización satelital para conocer el estatus de un envío.
 
Servicio a petición del cliente para recoger a domicilio, sobres, paquetes o carga consolidada.
 
Costo adicional para entrega en poblados distantes o de difícil acceso con base en la frecuencia de entrega del código postal destino.